Venez rencontrer la FoxTeam au salon NRF Retail’s Big Show, stand H103, du 16 au 18 septembre 2025 à Paris, Porte de Versailles. 📆

  • CA +2mois : +59%
  • Conversions : +66%
  • Clics : +45%
Cas client My Happy Véto – +59% de chiffre d'affaires en deux mois avec SteerFox

La marque

My Happy Véto opère sur un modèle e-commerce spécialisé en santé animale, avec un catalogue dense structuré autour de 4 piliers : prévention, soins courants, nutrition et hygiène. Deux leviers structurent la performance du modèle : des cycles d’achat récurrents (antiparasitaires, compléments, alimentation) et une saisonnalité marquée, avec des pics de demande. Le levier principal n’est pas la génération de demande, mais sa captation efficace à l’échelle produit, avec une exigence forte sur la lecture fine de la performance catalogue.

Les enjeux 

À la reprise du compte, plusieurs points structurants limitent mécaniquement la performance

  • Architecture d’acquisition non exploitable : L’intégralité du budget est concentrée dans une seule campagne, sans segmentation produit, sans distinction marque / hors marque, ni logique d’audience. La marque est intégrée dans une PMax globale, générant une cannibalisation interne et une perte totale de lisibilité par levier, par intention et par catégorie.
  • Budget Shopping sans priorisation : Sans segmentation catalogue, le budget se répartit uniformément sur l’ensemble des références. Les produits à fort potentiel ne captent pas l’investissement qu’ils méritent, pendant que d’autres références mobilisent des ressources sans générer de retour mesurable.
  • Politique tarifaire sous contrainte
    Le catalogue est positionné avec une remise permanente, à laquelle s’ajoute un repricing dynamique indexé sur des prix déjà remisés. Ce dispositif est renforcé par des remises par paliers de panier, créant un empilement promotionnel continu. Cette mécanique pèse directement sur la structure de marge, neutralise l’impact du prix barré sur Google Shopping et « brouille » la perception de valeur côté utilisateur.
  • Saisonnalité forte mais sous-exploitée
    Le marché suit une courbe prévisible (pic printemps / creux fin été / reprise progressive hiver), mais sans historique exploitable ni structure de compte adaptée, la montée en charge n’est pas anticipée.

💡 L’approche par la solution SteerFox

Réactiver le potentiel du catalogue comme premier levier de croissance

La priorité était de restaurer la lisibilité du compte, et surtout de réintroduire une logique d’allocation pilotée par la valeur réelle des produits.

Plutôt qu’une segmentation arbitraire du catalogue, SteerFox s’appuie sur un scoring propriétaire permettant d’évaluer le potentiel business de chaque référence.

Ce scoring repose sur une agrégation de plusieurs couches de données pour coller au plus près de la réalité business de My Happy Véto :

  • Historique publicitaire : performances passées pour capitaliser sur les apprentissage existants
  • Données de ventes réelles : pour élargir la lecture produit au-delà des seuls signaux publicitaires
  • Enjeux business : intégration des enjeux du client, notamment la marge par produit, pour aligner la priorisation avec la rentabilité et la stratégie de pricing

Cette approche permet donc de dépasser une lecture purement publicitaire, pour une évaluation unifiée de la performance produit, intégrant demande, conversion et valeur économique.

Ce scoring alimente ensuite une segmentation dynamique du catalogue, structurée par niveaux d’intensité d’investissement : 

  • Concentrer l’investissement sur les produits à plus fort potentiel (Top Produits)
  • Maintenir une couverture maîtrisée sur les références secondaires (Flop Produits)
  • Structurer l’exploration de nouveaux relais de croissance par univers produit (Exploration)

Reconstruire une stratégie de pricing cohérente

L’enjeu ici n’est pas d’appliquer une hausse uniforme des prix, mais de sortir d’une logique de remise systématique pour retrouver une structure tarifaire cohérente, alignée avec le marché, les niveaux de marge et la valeur perçue des produits.

Cela passe par une sortie progressive des remises permanentes, l’arrêt du repricing automatique, et une recentralisation des promotions sur des temps forts clairement identifiés.

Ce travail de fond s’appuie sur Price Intelligence, brique SteerFox d’intelligence tarifaire, qui monitore en continu le positionnement prix de chaque référence face à la concurrence et permet d’arbitrer produit par produit, sur la base du marché réel.

Pilotage en temps réel et lecture saisonnière

La plateforme SteerFox permet d’exploiter les historiques pour modéliser la saisonnalité par univers produit.

Concrètement :

  • anticipation des pics de demande
  • montée en budget progressive avant le pic
  • allocation des ressources dictée par la performance produit. 

Le budget suit la demande réelle, produit par produit.

Sur ce compte, la priorité était claire : remettre de l’ordre. Nous avons reconstruit les fondations et travaillé les vrais enjeux e-commerce avec Guillaume : prix, offres, parcours d’achat. Les résultats ont suivi !

Julien Bricaud, Consultant Senior Ecommerce Acquisition

Résultats

Sur les 2 premiers mois d’activation 

  • +59 % de CA
  • +56 % de conversions
  • +45 % de clics

Perspectives

La marque entre dans sa haute saison avec une structure de compte pleinement opérationnelle, une lecture précise des performances par produit et une politique tarifaire consolidée. Google maîtrisé, la prochaine étape consiste à aller chercher de nouvelles audiences via une activation sur Meta Ads, pour continuer sur la dynamique de croissance enclenchée.

+59%CA
+56%Conversions
+45%Clics