Presentación

En un mercado online cada vez más competitivo, Amsterdam Air se ha consolidado como uno de los principales minoristas online de bicicletas y bicicletas de carga de Francia. Especializada en este sector, la empresa ofrece una amplia gama de modelos adaptados a las necesidades de particulares, profesionales y autoridades locales, que en ocasiones realizan pedidos de flotas completas para equipar a su personal móvil. Gracias a su reconocida experiencia, Amsterdam Air ha sabido adaptarse a la evolución del mercado ampliando su oferta y aplicando estrategias eficaces para apoyar su crecimiento.

Retos

• Gran dependencia de un producto estrella: un modelo de bicicleta representaba una parte desproporcionada de los ingresos generados a través de Google Shopping.
• Restricciones de los proveedores: como revendedor, AmsterdamAir se enfrentaba a restricciones temporales en determinadas marcas emblemáticas.
• Catálogo infrautilizado: varios modelos con gran potencial no aparecían en la publicidad.
• Ampliar la audiencia y aumentar el volumen total de conversiones.

Solución

Para hacer frente a estos retos, SteerFox implementó una estrategia para diversificar el catálogo publicitario de forma inteligente, con un crecimiento controlado del volumen. Se activaron varias palancas:

• Análisis de productos y segmentación estratégica Se llevó a cabo un análisis inicial de los datos internos (stock, márgenes, tasas de rotación) para identificar los productos estrella y aquellos que estaban infravalorados. A partir de este análisis, se implementó una segmentación dinámica del catálogo, con campañas estructuradas en torno a grupos: productos de alto margen; referencias exclusivas; modelos de larga cola con potencial de conversión. El objetivo era dirigir los presupuestos hacia las referencias más estratégicas, limitando la distribución de los productos con menor rendimiento.

• Activación de múltiples palancas para apoyar el crecimiento del volumen Las inversiones publicitarias se redistribuyeron continuamente entre una gama de productos más amplia. Se prestó especial atención a los productos exclusivos, de alto margen y con buenos niveles de stock. El objetivo era optimizar los periodos de máxima actividad sin saturar el mercado con publicidad. El objetivo era ampliar la cobertura publicitaria a todo el catálogo. Este nuevo enfoque redujo la dependencia de los productos más vendidos y compensó la pérdida de ingresos asociada a las limitaciones de los proveedores.
• Desarrollo del conocimiento de la marca Al mismo tiempo, se rediseñó una nueva estrategia de campaña de Meta Ads (Facebook/Instagram). Integramos estos productos en formatos más inspiradores, fomentando su descubrimiento.