Mensuelle E-commerce n°42 : Juillet 2024

Image illustrant la mensuelle du mois de juillet, regroupant toute l'actualité e-commerce, avec le logo SteerFox.

Quelles sont les nouveautés e-commerce et publicitaires du mois de Juillet 2024 ? En tant que solution dédiée à la performance produit des e-commerçants, nous avons choisi de vous partager chaque mois, une sélection de sujets issus de notre veille.  🔎 L’ACTUALITÉ GOOGLE ET BING 🔎 ➡️ Selon la dernière étude MindMedia, Google Analytics continue de perdre des parts de marché : 47% en octobre dernier à 43% en avril. Google Analytics a continué de perdre du terrain début 2024, mais à un rythme plus modéré. C’est ce que révèle l’analyse semestrielle de MindMedia sur les solutions d’analytics utilisées par les marques, sites médias et e-commerçants français. ➡️ Selon une étude Taboola-YouGov révèle que seulement 25% des annonceurs sont prêts pour la fin des cookies tiers. Une étude Taboola-YouGov révèle que seulement 25% des annonceurs sont prêts pour la fin des cookies tiers. Par ailleurs, 46% soutiennent le report par Google et 44% envisagent de réorienter leurs stratégies publicitaires vers d’autres canaux comme la recherche et la publicité native. 📰 L’ACTUALITÉ MARCHÉ 📰 ➡️ Quelques données sur les soldes d’été qui démarrent dans moins de 3 semaines. J-19 avant les soldes : 50% des internautes ont déjà commencé à se renseigner sur les produits. Prévoir un pic d’intérêt 5 jours avant les soldes.  ➡️ Nouvelle étude sur les comportements d’achat en Europe avec un zoom sur la complexification du customer journey.  Le parcours du consommateur s’est allongé : 72% des achats en ligne sont le fruit d’une réflexion de & semaine ou +(Europe). ➡️ Les ventes mondiales du commerce en ligne devraient augmenter de 8,9% d’ici 4 ans. Selon une étude Forrester sur la prévision des ventes e-commerce mondiale. Les ventes mondiales du commerce en ligne devraient augmenter de 8,9% d’ici 4 ans. ➡️ Zoom sur l’international 1€ sur 2 des entreprises en croissance provient des marchés étrangers. ➡️ Impact de la météo sur les achats : -21% pour les ventilateurs, -15% pour l’entretien de la piscine et -11% pour les protections solaires.  C’est une question qui est souvent revenue ces dernières semaines au vue de la météo. Quel impact sur les achats de cette période ? Entre -2% et -21% en fonction des produits. Une opportunité pour les produits de mi-saison comme les sweartshirts dont la demande est 2% plus élevée que la normale. ➡️ Grande consommation : près de 12% des ventes passent désormais par internet. Les derniers chiffres dévoilés révèlent les dernières performances de la vente online de produits de grande consommation qui ont le vent en poupe. Des progressions très fortes aux Etats-Unis (+13%), en Roumanie (+36%), aux Emirats Arabes Unis (+29%), en Arabie Saoudite (+19%)… et +12% en France. ➡️ Le marché mondial de la publicité devrai atteindre 990 milliards de dollars, en hausse de 7,8% par rapport à 2023. Une étude a récemment publié les prévisions mondiales pour 2024 : le marché mondial de la publicité devrait atteindre 990 milliards de dollars, en hausse de 7,8% par rapport à 2023. Le numérique représente plus de 70% du total, avec des prévisions dépassant 1 000 milliards pour 2025, portées par la croissance du retail media. ➡️  90% des consommateurs en ligne comparent activement les produits avant d’acheter, avec une majorité (64%) comparant de 1 à 3 produits.  Ab Tasty révèle lors d’une étude, que 90% des consommateurs en ligne comparent activement les produits avant d’acheter, avec une majorité (64%) comparant de 1 à 3 produits. Les habitudes varient selon les pays : par exemple, 72% des acheteurs aux États-Unis comparent 1 à 3 produits, contre 49% des acheteurs français. ➡️ 85% des consommateurs se sentent reconnus individuellement par leurs marques préférées.  Les marques se tournent vers l’hyperpersonnalisation : 85% des consommateurs se sentent reconnus individuellement par leurs marques préférées et 78% sont réceptifs aux messages personnalisés. Toutefois, 50% expriment leur frustration face à des offres non pertinentes ces derniers mois. ➡️ Plus de la moitié des Français (59%) ne prévoient pas de faire les soldes d’été 2024, principalement à cause d’un manque d’intérêt et de contraintes financières. Une étude récente d’OpinionWay montre que plus de la moitié des Français (59%) ne prévoient pas de faire les soldes d’été 2024, principalement à cause d’un manque d’intérêt et de contraintes financières. Cependant, 40% voient encore les soldes comme une opportunité, notamment les moins de 50 ans et les familles. 51% préfèrent faire leurs achats en ligne. 🛍️ L’ACTUALITÉ DES MARKETPLACES 🛍️ ➡️  Les Prime Day 2024 d’Amazon arrivent : Marquez vos calendriers pour les 16 et 17 juillet, juste avant la fin des soldes estivales. ➡️ Amazon poursuit la lutte contre les retours produits en développant de nouveaux outils propulsés par l’IA. Amazon lance le projet PI pour rechercher les défauts d’un produit avant son expédition grâce à l’IA et ainsi empêcher les retours. ➡️ Cdiscount dévoile sa nouvelle identité visuelle. Cdiscount accélère sa stratégie marketplace pour offrir plus de choix et proposer les prix les plus attractifs, tout en renforçant son engagement pour une consommation responsable. Une évolution stratégique vers un e-commerce plus durable. ➡️ Shein pèse de plus en plus dans la beauté et inversement. Cela représente 5,4% des ventes du spécialiste de la fast-fashion. Shein prend de plus en plus de poids dans le secteur de la beauté avec des parts de marché à 2% dans les cosmétiques. Une part qui devrait grimper.  📱 L’ACTUALITÉ SOCIAL COMMERCE 📱. ➡️ Tiktok met moins de priorités en Europe et retarde le lancement de TikTok Shop. Le lancement de TikTok Shop en Europe prévu pour Juillet, sera finalement décalé. ➡️ Un nouveau format de publicité pour Instagram ? À l’instar de Youtube, Instagram travaillerait sur des publicités que l’on ne peut pas passer. ➡️ Snapchat se positionne de plus en plus dans le paysage du e-commerce, avec 82% des annonceurs en France signalant une hausse de leur ROAS.   Snapchat se positionne de plus en plus dans le paysage du e-commerce, avec 82% des annonceurs en France signalant une hausse de leur retour sur investissement publicitaire (ROAS) grâce à

Mensuelle E-commerce n°41 : Juin 2024

Image illustrant la mensuelle du mois de Juin, regroupant toute l'actualité e-commerce, avec le logo SteerFox.

Quelles sont les nouveautés e-commerce et publicitaires du mois de Juin 2024 ? En tant que solution dédiée à la performance produit des e-commerçants, nous avons choisi de vous partager chaque mois, une sélection de sujets issus de notre veille.  🔎 L’ACTUALITÉ GOOGLE ET BING 🔎 ➡️ Google annonce une mise à jour majeure. À partir de Juin 2024, les mots clés sans aucune impression sur les 13 derniers mois seront automatiquement coupés. Toutefois, il sera possible de réactiver un mot-clé manuellement jugé utile pour la campagne. ➡️ OpenAI annonce le lancement de son propre moteur de recherche IA pour concurrence Google, leader en la matière. Soutenu par Microsoft, le moteur de recherche d’OpenAI est une extension de son produit phare ChatGPT avec une fonctionnalité de recherche internet avancée, et offrant des réponses enrichies de citations directes, selon Bloomberg. ➡️ Selon une étude de Google, 71% ressentent 2 à 4 émotions positives à chaque étape de leur parcours d’achat. Pour concilier plaisir et responsabilité face au contexte économique et écologique, les consommateurs adoptent de nouvelles stratégies d’achat. Selon une étude de Google, 71% ressentent 2 à 4 émotions positives à chaque étape de leur parcours d’achat. 📰 L’ACTUALITÉ MARCHÉ 📰 ➡️ Selon la dernière étude de RingCentral, 36% des jeunes privilégient la réputation de la marque plutôt que le prix. RingCentral vient de dévoiler les résultats de son étude : 36% des jeunes privilégient la réputation de la marque plutôt que le prix , tandis que les plus de 55 ans sont plus sensibles au prix et aux frais de livraison (80%). ➡️ Les French Days 2024 ont été un succès selon FoxIntelligence, avec une part de marche en hausse de 0,6% par rapport. à 2023. Les e-shoppers français restent sensibles aux réductions, avec un panier moyen de 57 euros. En Europe, les ventes en ligne ont progressé de 5% en valeur et de 11% en volume sur un an en avril 2024. Cependant, ces taux de croissance annuels sont inférieurs à ceux des deux mois précédents. ➡️ Les recettes publicitaires des médias online et offline ont connu une progression de 3,8% au 1er trimestre de l’année en France comparé à la même période d’il y a un an. Selon le dernier baromètre de Bump, le secteur numérique affiche une bonne santé, la télévision montre des signes de reprise, tandis que la presse reste en difficulté. ➡️ L’activité des magasins des enseigne du commerce spécialisé baisse de 3,8% en avril 2024 par rapport à 2023. Le commerce spécialisé a reculé de 3,8 % en avril 2024 par rapport à 2023, notamment dans l’habillement (-6,4 %). En revanche, les ventes en ligne ont augmenté de 8,6 %. ➡️ C’est officiel, le CEPD affiche clairement son désaccord face au paiement d’une redevance en cas de refus des cookies. Le comité met en avant la nécessité de donner un véritable choix (gratuit) aux utilisateurs. ➡️ Dans sa dernière étude, le Groupe LeMonde nous éclaire sur l’évolution des investissements médias en 2024 : +8,2% au global. En Europe, la France devrait être le moteur des investissements avec une croissance attendue de 7,1%. Quel sont les canaux et formats les plus prospères ? Les réseaux sociaux. Facebook afficherait en 2024 une hausse des investissements publicitaire de +9% quand Instagram serait à +14%. ➡️ Le Conseil de l’UE a adopté à l’unanimité l’AI Act, harmonisant les règles sur l’IA en Europe. Ce cadre pionnier, basé sur le risque, promeut le développement de systèmes d’IA sûrs tout en garantissant les droits des citoyens et en stimulant l’innovation. ➡️ PrestaShop signe un partenariat avec Mastercard et ajoute la solution Click to Pay à ses outils. Les e-commerçants utilisateurs de la plateforme PrestaShop, basés en France, en Espagne, en Italie et au Royaume-Uni pourront proposer une expérience d’achat plus rapide et plus fluide et ainsi permettre au consommateur de payer par carte sans avoir à saisir manuellement leurs informations. ➡️ Apple pourrait intégrer ChatGPT dans IOS 1, selon Bloomberg. Cette initiative pourrait remplacer Siri, rendant l’assistant vocal plus performant. Un accord avec OpenAI serait en cours de finalisation. ➡️ Réduction de 7,4% des ventes chez Maisons du Monde, un plan de redressement est en vue. Maisons du Monde annonce une baisse de 7,4 % des ventes au premier trimestre 2024 et prévoit un redressement grâce à un nouveau concept de magasins, des ajustements de prix et d’offre. 🛍️ L’ACTUALITÉ DES MARKETPLACES 🛍️ ➡️ Microsoft et Amazon annoncent des investissements majeurs en France, visant à renforcer l’IA générative et la distribution de colis. Microsoft investira 4 milliards d’euros pour développer l’IA en France. De son côté, Amazon investira 1,2 milliard d’euros dans ses infrastructures logistiques et cloud, créant plus de 3.000 emplois. Ces initiatives visent à renforcer l’IA générative et la distribution de colis. 📱 L’ACTUALITÉ SOCIAL COMMERCE 📱. ➡️ Facebook et Instagram exploiteront les données des utilisateurs pour l’IA générative dès le 26 juin 2024. Les filiales de Meta, Facebook et Instagram, utiliseront les données personnelles des utilisateurs pour développer leur IA générative à partir du 26 juin 2024. Bien que les messages privés soient exclus, les utilisateurs peuvent s’opposer en justifiant leur opposition, conformément au DMA. ➡️ Canva annonce le lancement de son tout nouveau produit : Canva Connect, un outil novateur pour Amazon Ads. Lors de son événement Canva Create, la plateforme a annoncé le lancement de son tout nouveau produit : Canva Connect, un outil novateur pour Amazon Ads. • Son objectif ? Simplifier la création d‘annonces sur Amazon Ads. Il facilite l’import/export des designs entre Canva et Amazon, assure la pré-modération des créations et favorise la collaboration en équipe, aidant ainsi les partenaires à être plus efficaces. ➡️ LinkedIn se réinvente avec un nouveau format vidéo inspiré de TikTok, transformant le personal branding et la communication B2B. Plus dynamique et centré sur l’authenticité, cette évolution promet d’humaniser les interactions, augmentant la visibilité et l’engagement des utilisateurs.

Mensuelle E-commerce n°40 : Mai 2024

Image illustrant la mensuelle du mois de Mai, regroupant toute l'actualité e-commerce, avec le logo SteerFox.

Quelles sont les nouveautés e-commerce et publicitaires du mois de Mai 2024 ? En tant que solution dédiée à la performance produit des e-commerçants, nous avons choisi de vous partager chaque mois, une sélection de sujets issus de notre veille.  🔎 L’ACTUALITÉ GOOGLE ET BING 🔎 ➡️ Google reporte la fin des cookies tiers sur Chrome à 2025, en raison de désaccords avec régulateurs et annonceurs. La principale cause de ce nouveau retard serait des difficultés à aligner les différentes industries, les régulateurs et les développeurs. ➡️ Google révolutionne le shopping en ligne en lançant 4 nouveaux outils personnalisés. Google révolutionne le shopping en ligne en lançant 4 nouveaux outils personnalisés : recommandations de style, préférences de marque, génération d’images par IA et essayage virtuel. L’objectif ? Améliorer l’expérience d’achat immersive et intuitive. ➡️ Selon une étude, Google SGE, un moteur de recherche alimenté par l’IA, pourrait profiter à des sites de niches ultra spécialisés. Google SGE, un moteur de recherche alimenté par l’IA, pourrait profiter à des sites de niches ultra spécialisés. ➡️ Google a récemment dévoilé son Ads Safety Report annuel, soulignant ses actions pour protéger sa plateforme publicitaire. Avec l’IA Gemini, plus de 5,5 milliards de publicités ont été bloquées ou supprimées en 2023, ciblant diverses violations publicitaires. ➡️ Google Ads intègre un générateur d’images par IA dans ses campagnes Demand Gen. L’objectif ? Offrir des fonctionnalités d’IA pour créer rapidement des images de qualité. 📰 L’ACTUALITÉ MARCHÉ 📰 ➡️ Selon le DG de la Fevad, le marché de l’e-commerce connaît une stagnation, mais le B to B offre un potentiel inexploité. Malgré des aléas économiques depuis la crise sanitaire, l’e-commerce reste un secteur majeur avec des perspectives prometteuses. L’intégration de l’IA révolutionne la personnalisation des offres et des services, favorisant la conversion et la satisfaction client. ➡️ Selon le dernier rapport de Foxintelligence, en mars 2024, les ventes e-commerce en Europe ont progressé de 7% en valeur et 13% en volume. Le high-tech perd sa première place dans l’e-commerce français. ➡️ Les GAFAM font face à des accusations de manque de transparence publicitaire malgré le Digital Services Act européen, exigent la divulgation des bibliothèques publicitaires. Les grandes plateformes ne fournissent pas suffisamment d’informations sur les annonceurs et les bénéficiaires des publicités.* *𝑆𝑒𝑙𝑜𝑛 𝑢𝑛 𝑟𝑎𝑝𝑝𝑜𝑟𝑡 𝑝𝑢𝑏𝑙𝑖𝑒́ 𝑝𝑎𝑟 𝑙𝑎 𝑓𝑜𝑛𝑑𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑀𝑜𝑧𝑖𝑙𝑙𝑎 𝑒𝑡 𝑙’𝑒𝑛𝑡𝑟𝑒𝑝𝑟𝑖𝑠𝑒 𝐶ℎ𝑒𝑐𝑘 𝐹𝑖𝑟𝑠𝑡, 𝑠𝑝𝑒́𝑐𝑖𝑎𝑙𝑖𝑠𝑒́𝑒 𝑑𝑎𝑛𝑠 𝑙𝑎 𝑙𝑢𝑡𝑡𝑒 𝑐𝑜𝑛𝑡𝑟𝑒 𝑙𝑎 𝑑𝑒́𝑠𝑖𝑛𝑓𝑜𝑟𝑚𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛. ➡️ Fruit d’une collaboration avec Chronopost, Packlink, une plateforme d’expédition destinée aux PME, élargit ses services aux grandes entreprises du e-commerce avec sa nouvelle offre « Pro Plus ». L’objectif ? Permettre aux acteurs du e-commerce enregistrant d’importants volumes, d’optimiser leur gestion logistique, incluant services personnalisés et assistance. 🛍️ L’ACTUALITÉ DES MARKETPLACES 🛍️ ➡️ Avec l’introduction du Digital Markets Act (DMA) au sein de l’UE, Amazon est soumis à de nouvelles réglementations. Les changements incluent le consentement obligatoire pour combiner les données entre Amazon et Prime Video, des ajustements dans la résiliation d’Amazon Prime et la portabilité des données. ➡️ Amazon lance Amazon Live aux États-Unis, permettant les achats depuis le téléviseur avec ajout au panier Amazon. Amazon lance Amazon Live aux États-Unis sur Prime Video et Freevee, permettant aux utilisateurs de faire des achats directement depuis leur téléviseur. Les produits sont ajoutés au panier Amazon pour simplifier le processus d’achat. ➡️  Amazon condamné à une amende de 10M€ en Italie pour pratiques commerciales déloyales. L’Italie condamne Amazon à une amende de 10 millions d’euros pour pratiques commerciales déloyales. 📱 L’ACTUALITÉ SOCIAL COMMERCE 📱. ➡️ TikTok renforce sa présence dans l’e-commerce avec une nouvelle fonctionnalité basée sur l’IA, permettant la reconnaissance des produits dans les vidéos.  Permettant la reconnaissance des produits dans les vidéos. Malgré des pertes, TikTok Shop anticipe une croissance majeure pour concurrencer les leaders du marché. ➡️ YouTube lance de nouvelles fonctionnalités d’e-commerce pour les créateurs, incluant des collections, des outils de monétisation et une planification. La compétition avec TikTok s’intensifie alors que ce dernier vise une expansion massive dans le commerce en ligne aux États-Unis. ➡️ Meta lance une mise à jour majeure du ciblage d’audience. Meta lance une mise à jour majeure du ciblage d’audience, avec des fonctionnalités améliorées, promettant des rapports détaillés et des capacités de ciblage précises pour le succès des campagnes. ➡️ Meta surpasse les attentes avec un bénéfice net de 12,4 milliards de dollars au T1 2024. Meta surpasse les prévisions attendues avec un bénéfice net de 12,4 milliards de dollars au premier trimestre 2024, doublant son résultat précédent. Son chiffre d’affaires trimestriel atteint 36,5 milliards de dollars, principalement grâce aux ventes publicitaires sur ses plateformes. ➡️ TikTok prévoit de lancer une nouvelle application axée sur la photo : TikTok Notes. Avec une interface similaire à Instagram, elle vise à offrir une alternative à la publication de photos et pourrait rééquilibrer le contenu sur la plateforme principale de TikTok. Son déploiement reste à confirmer. ➡️ Meta intègre l’étiquette « Made with AI » pour plus de transparence Meta prévoit d’ajouter « Made with AI » aux médias générés par IA sur ses plateformes en mai, visant à accroître la transparence.

Nouvelle identité, mêmes engagements pour votre croissance e-commerce

Ensemble d'éléments graphiques présents : des données, le logo steerfox ainsi qu'un fond beige

Bienvenue dans l’ère de l’acquisition par le catalogue produits Ces dernières années, le paysage publicitaire a connu d’importantes transformations : essor de l’automatisation, arrivée fracassante de l’IA sur l’acquisition digitale, diversification des leviers et bien d’autres évolutions majeures. Ces facteurs combinés à la crise, ont contraint l’e-commerce à se réinventer.  Face à ce changement, nous avons décidé d’accélérer l’intégration de l’IA au sein de la solution SteerFox. L’objectif : offrir à un plus grand nombre d’acteurs du e-commerce une solution pour maîtriser et optimiser la valeur de leurs investissements en acquisition. Cette vision guide notre travail depuis 10 ans.  Pour incarner pleinement cette mission et cette vision, nous devions redéfinir notre identité de marque. Notre engagement demeurera intact : rester à la pointe de la technologie et de l’expertise en proposant à nos clients les solutions les plus novatrices et efficaces pour prospérer dans un marché de plus en plus compétitif.  Bienvenue dans un univers où le pilotage de votre acquisition se fait par le catalogue produits quel que soit le canal d’acquisition. Bienvenue chez SteerFox. Nouvelle technologie, nouvelle identité Notre nouvelle identité est née d’une évolution produit majeure. Depuis 10 ans, nous développons la seule technologie entièrement dédiée à la performance de votre catalogue et votre activité e-commerce.  Il était crucial de faire évoluer cette technologie pour répondre aux grandes évolutions et tendances du retail. C’est ainsi que la V3 de Steerfox Earnings App, est née. Le bénéfice est clair : offrir des données enrichies pour avoir une vision 360° de votre acquisition digitale. Et pour cela, nous nous efforçons chaque jour, de mettre fin aux actions marketing en silos au profit d’une approche intégrée.  Explorer les fonctionnalités Les coulisses de notre rebranding Les coulisses de notre rebranding révèlent les efforts déployés pour trouver la meilleure représentation de notre identité. Ce rebranding ne se limite pas à un simple changement de logo ou de couleur. Il s’agit d’une réaffirmation de notre promesse envers nos clients : les aider à déterminer quel produit vendre, quand et où le vendre.  Nous avons intégré chacun de ces aspects dans la nouvelle identité de la marque pour transmettre nos valeurs fondamentales : engagement, innovation, proximité et performance. Notre personnalité Le Créateur Steerfox est le créateur de vos campagnes. C’est LA seule solution disruptive sur le marché européen, apportant ainsi une nouvelle façon de piloter l’acquisition grâce à l’intelligence artificielle. Le Héros Steerfox est le héros de votre croissance. Il représente l’expertise et la maîtrise des compétences. Cette facette a été essentielle pour communiquer sur notre vision, prête à affronter tous les défis pour nos clients. Le Soignant On aide et accompagne les e-commerçants à comprendre les défis qu’ils rencontrent, en leur offrant des solutions transparentes et efficaces. Cette proximité et cet engagement ont été au cœur de chaque décision prise lors du rebranding. Notre Logo Le nouveau logo de Steerfox a été conçu de façon à refléter l’essence dynamique et évolutive de l’entreprise, inspiré par 2 éléments : La Queue de Renard Le choix du renard comme élément central du logo n’est pas anodin. Symbole d’intelligence, d’agilité et d’adaptabilité, le renard représente parfaitement la capacité de notre entreprise à anticiper les changements et à s’adapter rapidement aux nouvelles situations. De plus, sa queue levée symbolise la croissance que nous nous engageons à offrir à nos clients. L’Approche Circulaire Quant au graphique circulaire intégré dans la queue du renard, il représente notre approche innovante et data-centric de Steerfox. Ce graphique reflète notre capacité à collecter et à analyser des données pour prendre des décisions éclairées et améliorer continuellement ses performances. Nos Couleurs La sélection de nos couleurs a été soigneusement réfléchie de façon à ce qu’ils incarnent parfaitement qui nous sommes, fusionnant notre expertise technologique avec notre approche de conseil et d’accompagnement. Nous avons opté pour une palette de trois couleurs, chacune représentant des aspects clés de notre identité renouvelée. Le beige évoque la confiance que nos clients peuvent avoir en notre solution. Les différentes nuances de bleu soulignent la robustesse de notre solution et la solidité de notre engagement envers nos clients. Cela démontre notre capacité à les accompagner dans leurs défis les plus complexes. De plus, les bleues symbolisent l’innovation et la créativité qui sous-tendent notre approche technologique.  Les touches d’orange reflètent l’énergie et la passion qui animent notre équipe. Cette couleur vibrante symbolise notre dynamisme et notre enthousiasme à repousser les frontières de l’innovation pour offrir à nos clients des solutions de pointe. Explorer le kit media Notre Moodboard Les visuels dynamiques sélectionnés reflètent notre identité graphique, avec des courbes intégrées illustrant les graphiques de données et des effets visuels ombrés pour plus d’impact visuel.