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L'optimisation de la logistique

Quand un client évite de se déplacer en magasin grâce à internet il n’imagine pas à quel point les e-commerçants ont dû penser et optimiser une logistique extrêmement puissante pour que le produit soit livré par La Poste devant sa porte ou via Mondial relay dans un espace partenaire.

Pour y parvenir, de nombreux processus doivent être maîtrisés.

Cela implique non seulement une maîtrise de la phase d’approvisionnement auprès des fournisseurs afin d’être certain qu’un produit du catalogue en ligne est disponible dans les stocks. Annoncer à un client que le produit commandé n’est pas en stock alors qu’il vient de le commander génère dans 80 % des cas un abandon de la commande.

Pour une préparation parfaite et rapide des commandes, l’organisation de l’espace de stockage doit être optimisé et les techniques de pick up et de mise en colis atteignent des niveaux d’optimisation impressionnants. Certaines entreprises sont plus inventives que d’autres. Yakarouler a mis en place certaines astuces pour faciliter et optimiser le travail de préparateurs de commandes.

Aujourd’hui nous avons rendu visite à notre client Yakarouler. Fondé en 2006 par Yann Gyssels, avec l’objectif d’offrir un portail unique à l’automobiliste.

Cet expert du e-commerce dans le secteur de l’automobile fait confiance à SteerFox pour gérer plus de 2 millions de références et automatiser ses campagnes digitales.

Pierre Gaudet a relevé un détail qui l’a impressionné. Dans le but d’être toujours plus productif, les préparateurs de commandes ont été équipés de bracelets pour smartphone, ainsi que de bagues scanner.

Yann Gyssel le fondateur de Yakarouler a personnellement supervisé ce projet en choisissant avec soin chacun des meilleurs scanners et logiciels associés. Une solution efficace pour avoir les mains libres tout en profitant des outils nécessaires à leurs missions.

Et vous, dites nous ce que votre entreprise a mis en place pour gagner en productivité ?

Tenté par une analyse de votre potentiel de croissance e-commerce ?

Faîtes analyser vos campagnes pour comprendre les opportunités inexploitées et recevoir un plan d’actions dédié.

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