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Vous avez pris la bonne résolution de booster la visibilité de votre site e-commerce en investissant quelques centaines d’euros dans les résultats payants du moteur de recherche Google. Cependant, vous souhaitez, comme beaucoup de petits entrepreneurs, que chaque euro dépensé puisse vous permettre d’avoir des résultats immédiats afin de pouvoir continuer à investir.
SteerFox vous propose aujourd’hui de vous livrer plusieurs conseils pour gérer un petit budget Google Ads et avoir des campagnes rentables rapidement.
Nous verrons dans un premier temps ce qu’est un « petit budget » sur Google Ads. Puis, nous vous livrerons plusieurs conseils pour vous aider à créer des campagnes rentables, qui vous permettront de tout de suite rentrer dans vos frais. Enfin, nous vous expliquerons pourquoi la solution SteerFox peut vous accompagner dans la gestion de votre budget Google Ads.
Qu’est-ce qu’un petit budget Google Ads ?
Un « petit budget Google Ads », c’est une notion bien difficile à définir. Le fait est que si votre budget ne vous permet pas d’investir plusieurs centaines d’euros dans une campagne à long terme, vous faîtes parti de cette catégorie. C’est le lot de la plupart des e-commerçants qui débutent ou qui cherchent à arrondir leurs fins de mois: investir une somme qui est conséquente par rapport au chiffre d’affaires que génère le site.
Ainsi, un petit budget Google Ads peut apparenté à quelques dizaines/centaines d’euros et dont un futur investissement sera fonction des résultats de la première campagne réalisée.
Comment gérer efficacement un petit budget Google As ?
S’il y a bien une chose qui est sûre sur internet, c’est qu’un euro bien investi peut être rentabilisé rapidement, du moment que l’investissement a été bien réalisé. Voici quelques conseils pour vous aider à créer des campagnes Google Ads rentables rapidement.
L'agence, une fausse bonne idée
Nous l’avons déjà évoqué sur ce blog à plusieurs reprises, créer des campagnes Google Ads efficaces, cela demande du temps. Or, le temps, les e-commerçants n’en ont que très peu. Cela nécessite également des connaissances pointues pour permettre d’avoir une rentabilité optimale. Ainsi, la solution privilégiée par la plupart des e-commerçants est de faire appel à une agence spécialisée pour gérer leur budget. Les résultats peuvent être intéressants mais ce n’est pas toujours couronné de succès. Et cela pour plusieurs raisons.
Une agence, ça coûte cher
Faire appel à une agence spécialisée, cela coûte cher : chaque agence spécialisée en Google Ads a son propre fonctionnement mais généralement, une agence vous facture un montant fixe par mois + un montant variable en fonction du budget que vous investissez. Le montant fixe permet généralement à l’agence d’avoir l’assurance d’être payée un minimum en fin de mois. Or, l’argent que vous donnerez à une agence, c’est autant que vous ne pourrez pas investir dans l’acquisition de trafic pour votre site. C’est donc un investissement supplémentaire que certains petits sites ne peuvent assumer.
Une qualité de service pas toujours au rendez-vous
S’il y a bien une chose que l’on ne peut pas reprocher à une agence, c’est de privilégier certain de ses clients par rapport à d’autres. Cette distinction entre les clients s’effectue généralement par ce que le client rapporte à l’agence, ce qui est un raisonnement totalement humain. Vous-même, en tant qu’entrepreneur, vous êtes parfois amené à privilégier un client par rapport à un autre, parce que celui-ci vous rapporte plus d’argent. C’est humain !
Or, si vous avez un budget Google Ads limité, l’agence peut limiter la qualité de service qu’elle vous accordera. Il peut arriver que l’agence ne vous apporte pas suffisamment d’attention par rapport à ce que vous demandez. Parfois, elle confiera votre budget à un stagiaire pour réserver ses meilleurs éléments à des clients plus rémunérateurs… Tous ces éléments peuvent jouer sur la rentabilité d’une campagne Adwords mais peut également jouer sur la perception que vous aurez du travail qu’elle effectuera.
Ainsi, si vous n’avez qu’un petit budget à consacrer à Adwords, nous vous conseillons de vous passer d’agence. Si vous ne vous sentez vraiment pas capable de créer et gérer des campagnes Adwords par vous-même, privilégiez un expert indépendant, qui sera moins gourmand financièrement.
Viser les mots-clés de longue traîne
Si vous décidez de gérer par vous-même ce budget Adwords, le premier conseil que nous pouvons vous donner et de vous concentrer sur des mots-clés de longue traîne.
En effet, beaucoup d’e-commerçants, lorsqu’ils commencent à investir sur Google, cherchent à se positionner sur des mots-clés très recherchés par les internautes. Or, si les volumes sont si importants, la concurrence l’est tout autant. Et lorsqu’il y a de la concurrence, les CPC sont forcément plus élevés que la moyenne. Essayez par exemple d’acheter des clics sur des mots-clés tels que « Ordinateur », « rachat de crédit » ou encore « chaussure femme ». Les sites majeurs seront déjà présents et le prix des clics sur ces mots-clés s’envoleront très vite.
Les mots-clés de longue traîne sont des combinaisons de mots-clés qui ont des volumes de recherches plus faibles. Ils sont donc moins intéressants pour les grands sites de e-commerce et la concurrence y est moins développée. Par exemple, pour reprendre les mots-clés que nous évoquions plus haut, voici quelques exemples de mots-clés de longue traîne : « ordinateur portable asus 15 pouces », « escarpin femme taille 42 »… etc.
Ces mots-clés ont l’avantage d’être moins recherchés mais d’être beaucoup plus précis. L’internaute est donc dans un état d’esprit très avancé : il est déjà décidé sur ce dont il a besoin et ne va pas cliquer sur votre lien uniquement pour flâner, se faire rêver ou tout simplement commencer une phase de recherche (première étape d’une attitude d’achat)… etc.
Comme nous l’évoquions plus haut, ces mots-clés ont également l’avantage d’avoir moins de concurrence. Les CPCs sont donc moins élevés ce qui maximise la rentabilité des campagnes car le coût d’acquisition du client est moins élevé.
Se concentrer sur peu de mots-clés
Un autre conseil important que nous pouvons vous donner est de vous concentrer sur une petite quantité de mots-clés. Vous avez peu de budget, il est donc plus intéressant de vous concentrer sur vos meilleurs produits.
Lorsqu’on a un budget réduit, il est généralement plus efficace de se concentrer sur les produits à la plus forte valeur ajoutée pour maximiser le taux de transformation. Commencez donc par acheter des mots-clés pour vos 2-3 meilleurs produits. Une fois que ces campagnes seront pleinement efficaces, vous pourrez alors élargir petit à petit le nombre de produits sur lesquels vous annoncez.
Faire du retargeting, pour maximiser l’investissement
Enfin, lorsque vous allez créer votre campagne sur Adwords, pensez à valider la campagne de retargeting. Le retargeting est une technique de marketing qui vise à re-proposer, par l’intermédiaire du réseau display de Google, à un internaute qui a quitté votre site, les produits qu’il a regardé sans les acheter.
En effet, si un internaute quitte votre site sans finaliser un achat, vous aurez investi de l’argent sans que cela ne vous rapporte. Or, ce n’est pas parce qu’un internaute a quitté votre site sans acheter qu’il n’était pas réellement intéressé par votre produit. Afficher des bannières de rappel à l’internaute permet de lui rappeler que vous existez et qu’il était venu sur votre site pour tel ou tel produit.
Une campagne de retargeting (ou remarketing) obtient généralement des taux de transformation 3,4,5,X fois supérieurs aux autres leviers d’acquisition de trafic. Elle permet donc de rattraper un visiteur sur lequel vous aviez investi de l’argent et maximise le taux de transformation de votre site. Le business model est le même que pour une campagne Adwords : vous payez au clic. Comme le taux de transformation est meilleur, la rentabilité globale de vos campagnes d’acquisition de trafic payant le sera également.
Dernier conseil, il est nécessaire de paramétrer le retargeting pour qu’une campagne soit efficace. Pour les petits budgets, nous vous conseillons d’activer ce mécanisme pour toutes les visites sur le panier sans concrétisation de l’achat (on appelle cela des « paniers abandonnés »). Cette catégorie d’internautes est la plus à même de concrétiser un achat et il suffit généralement de leur remontrer le produit pour qu’ils se laissent finalement tenter.
Comment SteerFox peut vous aider à gérer un petit budget Adwords ?
SteerFox est plus qu’une agence SEA. C’est la solution d’acquisition de trafic payant Google adaptée aussi bien aux petits qu’aux gros budgets. Cette solution est axée sur la performance et est plus accessible en termes de tarifs qu’une agence ou un indépendant. Découvrez-vite pourquoi ci-dessous.
Une solution axée sur l’efficacité et la performance
SteerFox est une solution qui a été développée sous le principe du RTB, real time bidding. Elle a été créée pour les e-commerçants qui cherchent à optimiser leurs campagnes d’acquisition de trafic payant : Google Adwords, Google Shopping, Facebook Ads, comparateurs de prix… etc. Grâce à SteerFox, il est possible de trouver en quelques clics seulement plusieurs centaines/milliers de mots-clés adaptés au catalogue de produits qui a été renseigné dans l’interface. SteerFox dénichera aussi bien les mots-clés génériques que les mots-clés de longue traîne les plus attractifs pour votre business.
Par ailleurs, l’algorithme maison de la solution (qui a nécessité plus de 3000 jours de travail) a été conçu pour optimiser les performances des campagnes mises en ligne. Ainsi, SteerFox est en mesure d’arbitrer un budget pour maximiser la rentabilité d’une campagne. Concrètement, si vous investissez sur plusieurs mots-clés, SteerFox sera en mesure de désactiver les mots-clés qui sont les moins rentables et redistribuera le budget inutilisé pour les mots-clés les plus intéressants pour votre business.
Une solution professionnelle accessible financièrement
L’autre avantage de SteerFox, c’est que cette solution est accessible financièrement. En effet, nous évoquions plus haut le coût nécessaire pour faire appel à une agence qui fait grimper rapidement la note de votre investissement. Chez SteerFox, pas de frais fixe : SteerFox se rémunère à hauteur de 15% du budget d’acquisition qui transite par sa solution. Et les mois où vous n’investissez pas, vous ne payez rien. Vous accédez ainsi à un outil aux performances professionnelles pour un tarif très accessible. Sachez d’ailleurs que SteerFox est une solution qui est reconnue Google Partner. Cela signifie que l’ensemble de notre équipe est reconnue par Google pour son expertise sur Adwords. Et comme notre équipe vous accompagne au quotidien, vous bénéficiez de toutes nos connaissances et compétences.
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