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Mensuelle E-commerce n°54 : Juillet 2025

Quelles sont les nouveautés e-commerce et publicitaires du mois de Juillet 2025 ? En tant que solution dédiée à la performance produit des e-commerçants, nous avons choisi de vous partager chaque mois, une sélection de sujets issus de notre veille.  🔎 L’ACTUALITÉ GOOGLE ET BING 🔎 ➡️ Le 10 juin dernier a eu lieu le Think Commerce 2025, une conférence signée Google. Ce qu’il faut retenir : • Le consommateur est devenu imprévisible, pas seulement à cause du contexte politique ou économique, mais aussi parce qu’il ne rentre plus dans les cases marketing classiques.• Le search se transforme : conversationnel, multimodal, piloté par l’IA, avec une promesse forte → passer du “je cherche” au “buy for me”.• Pour capter l’attention tout au long du parcours, Google mise sur les 4S : scrolling, searching, shopping, streaming.• Et pour accompagner ce virage, Google mise sur son PowerPack, composé de : 👉 Pmax pour automatiser la diffusion multi-canal,👉 Demand Gen pour activer la demande là où elle naît,👉 et surtout AImax for Search : une IA qui dépasse les mots-clés pour s’aligner avec la logique conversationnelle du search. ➡️ Google lance aux États-Unis « Search Live », une nouvelle expérience de recherche mobile. Cette fonctionnalité permettent des échanges conversationnels, des réponses personnalisées, et l’utilisation de la caméra pour des recherches en temps réel. Google transforme ainsi son moteur en assistant intelligent, offrant une recherche plus interactive et contextuelle. ➡️ Google mise sur les nouveaux clients. Google déploie aux États-Unis des promos de première commande dans ses annonces Shopping. Les commerçants peuvent offrir des réductions automatiques aux nouveaux acheteurs, sans minimum d’achat. Une approche fluide, validée via le Merchant Center, pour booster les conversions sans freins. 📰 L’ACTUALITÉ MARCHÉ 📰 ➡️ Des travaux scientifiques se penchent sur l’étude des réponses des consommateurs à l’IA générative. 62 % des consommateurs privilégient les moteurs de recherche classiques pour leur familiarité, même s’ils considèrent ces outils comme plus impartiaux dans la présentation des informations produits. L’arrivée des publicités sur les IA génératives représente donc un enjeu majeur : il faudra instaurer la confiance pour éviter que ces nouvelles solutions ne soient perçues comme biaisées, à l’image des moteurs de recherche traditionnels. ➡️ Selon le DHL eCommerce Online Shopper Trends Report 2025, 70 % des consommateurs ont déjà acheter via les réseaux sociaux. Selon le DHL eCommerce Online Shopper Trends Report 2025 :• 70 % des consommateurs ont déjà acheter via les réseaux sociaux• En France : Facebook (32 %), Instagram & YouTube (26 %), TikTok (22 %)• 77 % plébiscitent l’essayage virtuel, 76 % veulent un assistant IA• Amazon reste n°1 en France (81 % des acheteurs), devant Cdiscount (41 %) et Shein (33 %) ➡️ Casa est en grande difficulté depuis avril dernier. En redressement judiciaire depuis avril, Casa attend la décision du tribunal de Bobigny sur 9 offres de reprise. L’enseigne pourrait perdre une partie de ses 600 salariés en France. La marque est fragilisée par la crise immobilière, la montée du e-commerce et la concurrence d’Ikea. ➡️ Soldes d’été 2025 : un budget en chute. Selon une étude OpinionWay, seuls 39 % des Français envisagent de participer aux soldes d’été 2025. Un chiffre stable par rapport à 2024 mais révélateur d’un intérêt en demi-teinte. Plus préoccupant : le budget moyen chute à 233 €, soit 74 € de moins qu’en 2024. Ce qui traduit une volonté de maîtrise des dépenses dans un contexte économique tendu. Les vêtements restent l’achat phare, avec 70 % des participants qui comptent en acheter, et 44 % qui les placent en tête de leurs priorités. D’autres catégories montent, comme les articles pour enfants (33 %), l’électroménager (30 %) et les produits de loisirs (25 %). En revanche, la décoration recule à 16 %, confirmant une hiérarchisation des achats vers l’essentiel. En matière de parcours d’achat, les habitudes évoluent vers un modèle hybride : 44 % prévoient d’acheter uniquement en boutique (−9 pts), 35 % alternent entre boutique et en ligne (+11 pts), tandis que l’achat 100 % digital reste stable (21 %).  ➡️ 60% des ventes captées par 5 géants en Amérique du Nord. Tandis qu’en Europe, les leaders sont locaux.  En Amérique du Nord, les 5 premiers sites (Amazon, Walmart…) réalisent plus de 50 % des ventes en ligne (60 % au Canada, 55 % aux USA, 54 % au Mexique). En Europe, le marché reste plus fragmenté : 🇮🇹 Shein/Zalando (54 %) 🇪🇸 El Corte Inglés (49 %) 🇬🇧 Tesco / 🇩🇪 Otto (46 %) 🇫🇷 Cdiscount (39 %). Chaque pays impose une stratégie locale, basée sur les usages et données du marché. ➡️ Le e-commerce français se porte plutôt bien : +9,6 % de croissance en 2024, avec un chiffre d’affaires à 175 milliards de dollars. Amazon reste en tête, suivi de près par AliExpress, Shein, Vinted et Temu, qui grimpe en flèche. La France place 37 entreprises dans le top 100, avec de belles progressions pour Greenweez, Sézane et Etam. Tandis que Vertbaudet, Promod et Lacoste reculent. 🛍️ L’ACTUALITÉ DES MARKETPLACES 🛍️ ➡️ En 2025, Amazon double la durée de son Prime Day, qui passe de 2 à 4 jours d’offres exclusives pour les membres Prime. L’événement se déroulera du 8 juillet à 00h00 jusqu’au 11 juillet à 23h59, une première depuis la création du Prime Day. C’est la toute première fois depuis la création de l’événement, il y a maintenant 10 ans, qu’il dure 4 jours !  Cette extension impose aux vendeurs un calibrage précis des stocks pour répondre à la demande prolongée et maximiser leurs ventes durant cette période stratégique. ➡️ Amazon passe à l’étape supérieure en logistique. Amazon teste des robots humanoïdes (comme le G1 de Unitree) pour optimiser la livraison du dernier kilomètre depuis ses fourgonnettes Rivian. Formés à San Francisco, ces robots pourraient bientôt livrer à domicile. En parallèle, Amazon investit dans une IA propriétaire pour traiter les commandes en langage naturel. ➡️ Les Virtual Bundles arrivent dans les campagnes Amazon Ads. Très attendue, cette nouveauté permet désormais de promouvoir vos Virtual Product Bundles via les formats Sponsored Brands et Sponsored Products. Un vrai tournant pour les marques qui n’ont plus besoin de