Un tracking peut sembler fonctionner alors que certaines données sont absentes, dupliquées ou incohérentes. Nous vérifions le parcours de collecte de bout en bout et rapprochons les événements remontés de la réalité de votre activité afin d’identifier les écarts qui peuvent fausser votre mesure.
TRACKING & MESURE
Vos décisions sont-elles basées sur les bonnes données ?
Un tracking incomplet ou défaillant fausse la lecture de vos performances et limite l’efficacité de vos activations marketing. SteerFox audite, corrige et fiabilise votre collecte pour disposer d’une donnée réellement exploitable.
Chaque signal compte.
- Visite
page_viewConforme - Produit
view_itemConforme - Panier
add_to_cartConforme - Checkout
begin_checkoutÉvénement absent - Achat
purchaseValeur à vérifier
Contrôle SteerFox
Une rupture détectée. Une valeur à vérifier.
LE PARCOURS RÉEL. LA DONNÉE COLLECTÉE.
Une conversion ne disparaît pas toujours dans le tunnel. Parfois, elle disparaît du tracking.
Votre client consulte un produit, l’ajoute au panier et finalise sa commande. Pourtant, entre son navigateur, votre site et vos plateformes marketing, certains signaux peuvent être perdus, dupliqués ou mal interprétés. Le parcours fonctionne, mais sa mesure devient incomplète.
Le parcours de votre clientCe que le tracking enregistre
- Visite
page_view✓Conforme - Produit
view_item✓Conforme - Panier
add_to_cart✓Conforme - Checkout
begin_checkout−Événement absent - Achat
purchase!Valeur à vérifier
Une collecte fragile, des décisions faussées.
- Conversions manquantes
- Chiffre d’affaires incorrect
- Événements dupliqués
- Attribution faussée
- Signaux incomplets transmis aux plateformes publicitaires
NOTRE DIAGNOSTIC
Nous vérifions toute votre chaîne de collecte.
Un événement peut être correctement déclenché sur votre site et ne jamais arriver à destination. À l’inverse, une donnée peut être transmise mais avec une valeur incorrecte, sans consentement valide ou dans un format inexploitable. Notre diagnostic suit le signal de bout en bout pour identifier précisément où la mesure se dégrade.
Site / interaction
- 01
dataLayer✓DétectéImplémentation
Nous vérifions les événements, le dataLayer, les paramètres transmis et les règles de déclenchement pour détecter les données absentes, incorrectes ou dupliquées.
Événements · dataLayer · Paramètres · Déclenchement - 02
Consentement✓TransmisConsentement
Nous contrôlons que la collecte et les déclenchements respectent réellement les choix exprimés par l’utilisateur et la configuration de votre CMP.
État du consentement · CMP · Déclenchement conditionnel · Transmission autorisée - 03
purchase✓ReçuTransmission
Nous suivons les signaux jusqu’à leur destination pour vérifier qu’ils sont effectivement reçus par vos outils de mesure et vos plateformes marketing.
Requêtes envoyées · Événements reçus · Erreurs de transmission · Données perdues
Donnée exploitable
04
Réalité business
order_valueÉcart détectéCohérence
Nous rapprochons les événements collectés de la réalité business afin d’identifier les écarts de conversions, de chiffre d’affaires ou de valeur de commande.
Commandes · Conversions · Chiffre d’affaires · Valeur des achatsL’AUDIT TRACKING
Détecter ce que vos dashboards ne montrent pas.
Un dashboard restitue les données qu’il reçoit. Il ne peut pas toujours vous dire ce qui n’a jamais été collecté, ce qui a été compté deux fois ou ce qui ne correspond pas à la réalité de votre activité. C’est précisément ce que notre audit cherche à identifier.
Diagnostic SteerFox
Contrôles conformes
- Conforme
page_viewL’événement est déclenché et reçu lors de la consultation d’une page.
- Conforme
purchaseL’événement d’achat est bien reçu. Sa valeur fait l’objet d’un contrôle distinct.
Constats à examiner
- Sous-déclaré
add_to_cartCertaines interactions ne déclenchent pas l’événement attendu.
- Événement absent
begin_checkoutLe checkout fonctionne côté utilisateur, mais aucun événement exploitable n’est collecté à cette étape.
- Écart détecté
purchase.valueLa valeur transmise ne correspond pas systématiquement au montant de la commande.
- Configuration à vérifier
ConsentementLes règles de déclenchement doivent être rapprochées des choix de l’utilisateur et des états transmis par la CMP.
Identifier l’anomalie est une première étape. Comprendre son origine permet de la corriger.
DU DIAGNOSTIC À LA CORRECTION
Nous ne nous arrêtons pas au constat.
Identifier une anomalie ne suffit pas. Nous recherchons son origine, corrigeons l’implémentation et vérifions que les données remontent ensuite correctement. L’objectif n’est pas de produire un rapport de plus, mais de rétablir une collecte fiable et exploitable.
Détecter
Nous isolons les événements absents, dupliqués, sous-déclarés ou incohérents et identifions précisément l’endroit où le signal se dégrade.
Corriger
Nous intervenons sur l’implémentation pour résoudre la cause du problème : déclenchement, dataLayer, paramètres, consentement ou transmission.
Valider
Nous testons à nouveau le parcours et les données reçues afin de vérifier que la correction produit bien le résultat attendu.
Un audit vous dit où est le problème.Nous allons jusqu’à sa résolution.
DE LA DONNÉE À LA PERFORMANCE
Une donnée fiable ne sert pas seulement à mesurer. Elle permet d’agir.
La collecte n’est que le point de départ. Une fois fiabilisée, la donnée peut alimenter vos dashboards, éclairer vos décisions et améliorer les signaux utilisés pour piloter vos activations marketing.
Tracking & Mesure · Le socle
Ce que cette donnée rend possible
- 01
Collecter
Capturer les interactions et conversions qui comptent réellement.
- 02
Fiabiliser
Détecter les anomalies, les corriger et valider la qualité de la donnée.
- Ce que cette donnée rend possible03
Mesurer
Transformer les données collectées en une lecture claire de la performance.
Découvrir Foxy AI - 04
Exploiter
Utiliser cette donnée pour comprendre, décider et alimenter les activations pertinentes.
- 05
Optimiser
Améliorer les campagnes et les investissements à partir de signaux plus fiables.
Explorer l’activation SEA
QUESTIONS FRÉQUENTES
Ce qu’il faut savoir avant d’auditer votre tracking.
PARLONS DE VOTRE TRACKING
Et si on vérifiait ce que vos données racontent vraiment ?
Un doute sur vos conversions, votre chiffre d’affaires remonté ou la qualité de vos signaux ? Échangeons sur votre dispositif de tracking et les points qui méritent d’être vérifiés.
Votre dispositif
Les outils de mesure, la CMP et les principaux éléments de tracking actuellement en place.
Vos constats
Les écarts, anomalies ou interrogations que vous observez dans vos données.
Vos priorités
Les conversions et indicateurs dont vous avez besoin pour piloter votre activité avec confiance.