Política de privacidad

1. Los Datos personales que SteerFox recopila y los motivos de dicha recopilación,
2. La forma en que se utilizarán esos datos personales,
3. Sus derechos como persona afectada por nuestros tratamientos de datos

Esta política se aplica a todos los servicios de Steerfox, cualquiera que sea su naturaleza (sitio web, aplicaciones, prestaciones, etc.).

Los datos de contacto son los siguientes:

Dirección postal: 62 rue Caumartin – 75009 Paris, France

Teléfono: 04 84 49 20 31

Correo electrónico: produit@steerfox.com

Steerfox se compromete a tener en cuenta la protección de sus datos personales y de su privacidad desde el diseño de los servicios que se le ofrecen (Privacy by desing). Para garantizar la seguridad y el respeto y correcto ejercicio de sus derechos, se aplican medidas destinadas a proteger sus datos personales (Privacy by default).

Steerfox se compromete a recopilar únicamente los datos estrictamente necesarios para prestar los servicios ofrecidos. Si se le solicitan datos opcionales, SteerFox le informará claramente de qué datos personales son necesarios para prestar el servicio. Los datos personales se recopilan directamente de usted y se utilizan únicamente para los fines que se le hayan comunicado.

Los datos personales se utilizan para ofrecerle otros servicios únicamente si ha aceptado recibir comunicaciones comerciales.

SteerFox se basa en los siguientes fundamentos legítimos para tratar los datos personales:

Ejecución del contrato

La base jurídica del tratamiento de los datos personales recopilados del usuario es la ejecución del contrato de venta. A este respecto, el usuario está obligado a facilitar los datos necesarios para su ejecución. Si no facilita esos datos, no será posible realizar la venta.

Obligaciones legales

La gestión y emisión de facturas se basa en la obligación legal de SteerFox en el marco de su relación con los clientes.

Consentimiento

Para los fines siguientes, la base jurídica del tratamiento de los datos personales del usuario será su consentimiento, en caso de que lo haya otorgado:

1. Gestión del registro en el sitio web y las aplicaciones.
2. Gestión del envío de información sobre productos y servicios y de información personalizada adaptada al perfil del usuario.
3. Respuesta al ejercicio de los derechos de acceso, modificación, cancelación y oposición, así como a las preguntas y reclamaciones del usuario.

La retirada del consentimiento para estos tratamientos por parte del usuario no condicionará la ejecución del contrato celebrado por la persona afectada con Steerfox.

Interés legítimo

Para los fines siguientes, la base jurídica del tratamiento de los datos personales del usuario será el interés legítimo de SteerFox:

1. Elaboración de perfiles mediante la navegación por el sitio web de un usuario registrado en él, así como de todos los usuarios que nos hayan facilitado sus datos para cualquier otro fin.
2. Elaboración de perfiles para el envío de información sobre promociones exclusivas, las últimas novedades e información personalizada adaptada al perfil del usuario.
3. Envío de encuestas de satisfacción sobre los productos adquiridos o los servicios utilizados por los clientes de Steerfox para solicitar su opinión y mejorarlos.

Nuestro interés legítimo consiste en garantizar que nuestro sitio web siga siendo seguro y ayudar a Steerfox a comprender las necesidades, expectativas y nivel de satisfacción de los usuarios para mejorar así los servicios, productos y marcas. Todas estas acciones se realizan con el fin de mejorar la satisfacción del cliente y ofrecer una experiencia única de navegación y compra.

Algunos servicios pueden ser utilizados por menores. En este caso, los menores deberán obtener el consentimiento de sus padres o representantes legales.

Sus datos podrán transmitirse:

1. A servicios internos de Steerfox: los departamentos responsables de la prestación de los servicios contratados, en particular Atención al Cliente y Administración de Ventas…
2. A proveedores externos de Steerfox: proveedores técnicos, incluidos subcontratistas;
3. A socios comerciales de Steerfox tras haberle informado previamente y permitido expresar sus preferencias mediante una casilla de verificación.

Steerfox realiza todos los tratamientos de sus Datos Personales en el territorio de la Unión Europea (UE).

No obstante, para determinadas prestaciones específicas, Steerfox puede recurrir a subcontratistas establecidos fuera de la UE. En tal caso, podrán comunicárseles determinados Datos Personales estrictamente para las necesidades de sus funciones.

En ese caso, de conformidad con la normativa vigente, Steerfox exige a sus subcontratistas que aporten las garantías necesarias para regular y asegurar dichas transferencias, en particular mediante la firma de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

El plazo de conservación de sus Datos Personales depende del servicio contratado. Steerfox se compromete a no conservar sus Datos Personales más allá del tiempo necesario para prestar el servicio y, por tanto, para que usted lo utilice, incrementado en el plazo de conservación impuesto por las normas aplicables en materia de prescripción legal.

Steerfox se compromete a adoptar todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales y, en particular, para impedir que sean dañados, borrados o consultados por terceros no autorizados.

Asimismo, en caso de incidente de seguridad que afecte a sus Datos Personales (destrucción, pérdida, alteración o divulgación), Steerfox se compromete a cumplir la obligación de notificar las violaciones de Datos Personales, en particular ante la CNIL.

Puede ejercer en cualquier momento ante Steerfox los derechos previstos por la normativa vigente aplicable en materia de datos personales, siempre que cumpla los requisitos correspondientes:

1. Derecho de acceso: puede obtener comunicación de sus Datos Personales tratados por Steerfox;
2. Derecho de rectificación: puede actualizar sus Datos Personales o hacer que se rectifiquen sus Datos Personales tratados por Steerfox;
3. Derecho de oposición, en particular a recibir comunicaciones comerciales: puede expresar su deseo de dejar de recibir comunicaciones comerciales de Steerfox o solicitar que sus Datos Personales dejen de ser objeto de tratamiento;
4. Derecho de supresión: puede solicitar la eliminación de sus Datos Personales;
5. Derecho de limitación: puede solicitar la suspensión del tratamiento de sus Datos Personales;
6. Derecho de portabilidad: puede solicitar a Steerfox que recupere sus Datos Personales para poder disponer de ellos.

Al contratar un servicio o recopilarse sus Datos Personales, se le indica la dirección (postal y/o electrónica) a la que debe enviar su solicitud de ejercicio de derechos. Toda solicitud deberá ir acompañada de un justificante de identidad. SteerFox se compromete a responder a sus solicitudes de ejercicio de derechos lo antes posible y, en todo caso, dentro de los plazos legales.

La designación de un referente de Protección de Datos demuestra el compromiso de Steerfox con la protección, seguridad y confidencialidad de los Datos Personales de sus clientes. Puede ponerse en contacto con el referente de Protección de Datos en la siguiente dirección:

Contacto del referente de Protección de Datos

Señor referente de Protección de Datos

350 Rue Jean René Guillibert Gauthier de la Lauzière, Parc du Golf Bâtiment 7, 13290 Aix-en-Provence

O por correo electrónico: produit@steerfox.com

Las actualizaciones de la presente Política de privacidad se publicarán aquí en el sitio web steerfox.com

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Cada término que comienza con mayúscula tiene el significado que se le atribuye a continuación.

«Política de privacidad y protección de Datos Personales» y «Política»: designa la presente Política, que describe las medidas adoptadas para el tratamiento, utilización y gestión de sus Datos Personales y sus derechos como persona afectada por el tratamiento.

«Datos Personales»: designa toda información relativa a usted que permita identificarle directa o indirectamente.

«Tratamiento»: designa cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre sus Datos Personales.

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